Унаслідок масованої атаки Росії на енергетичну інфраструктуру України 10 жовтня 2025 року в низці регіонів, зокрема в Київській, Донецькій, Харківській, Сумській, Полтавській, Чернігівській, Черкаській, Дніпропетровській та Одеській областях, а також частково в Києві, зафіксовано масштабні відключення електроенергії. Це створює серйозні виклики для зв’язку, який у таких умовах Ñ” критично важливим для безпеки, комунікації з рідними та доступу до інформації.

Мобільний оператор lifecell повідомив, що 94% його базових станцій можуть працювати без електропостачання до 10 годин завдяки встановленим автономним системам живлення, резервним батареям і генераторам. Це стало можливим через системні інвестиції компанії в енергостійкість мережі протягом останнього року. Однак цей показник не враховує пошкоджені станції, ті, що розташовані на окупованих територіях, у зоні бойових дій чи 30-кілометровій прифронтовій зоні, а також мікробазові станції. Час роботи залежить від рівня заряду батарей, навантаження на мережу, температури та особливостей місцевості.

Для забезпечення стабільної роботи мережі lifecell рекомендує абонентам економити мобільний інтернет, вимикаючи автозавантаження медіа в месенджерах, уникаючи перегляду відео у високій якості чи завантаження великих файлів. У разі відсутності сигналу оператор радить скористатися національним роумінгом, який дозволяє безкоштовно підключатися до мереж інших операторів, або активувати функцію Voice over Wi-Fi (VoWiFi) для дзвінків через Wi-Fi.

Контекст ринку телекомунікацій України

За даними Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій (НКЕК), станом на 2025 рік в Україні діють три основні мобільні оператори: lifecell, Vodafone Ukraine та Київстар. Усі вони активно працюють над підвищенням стійкості мереж до відключень електроенергії, спричинених російськими атаками. Наприклад, Київстар у своєму звіті за 2024 рік зазначав, що 90% їхніх базових станцій оснащені акумуляторами, які забезпечують до 4–6 годин роботи, а частина станцій підключена до генераторів. Vodafone Ukraine також повідомляв про встановлення резервних джерел живлення на 85% своєї мережі, що дозволяє підтримувати зв’язок до 8 годин без електрики, згідно з інформацією на їхньому офіційному сайті.

Національний роумінг, запроваджений в Україні з 2022 року, залишається важливим інструментом для забезпечення зв’язку в умовах війни. За даними НКЕК, ця ініціатива дозволяє абонентам трьох операторів безкоштовно перемикатися на мережу іншого оператора в разі відсутності сигналу. Це особливо актуально в регіонах, де інфраструктура зазнає пошкоджень через бойові дії.

Про lifecell

lifecell обслуговує 9,6 мільйона абонентів станом на кінець другого кварталу 2025 року. У вересні 2024 року компанія увійшла до складу групи Датагруп-Volia-lifecell, придбаної NJJ Holding французького інвестора Ксав’Ñ” Ніеля. Група об’єднує послуги мобільного зв’язку, фіксованого інтернету та телебачення, пропонуючи рішення на основі IoT, Big Data, штучного інтелекту та хмарних технологій.

Компанія зазначає, що Ñ—Ñ— технічні бригади працюють цілодобово, поповнюючи запаси пального та акумуляторів, щоб підтримувати зв’язок навіть у найскладніших умовах. Водночас оператор попереджає, що тривалі відключення електроенергії можуть призводити до тимчасових перебоїв у роботі мережі через обмежену ємність резервних систем.